À propos du cours

Apprenez à amplifier l’impact de la participation des citoyens-usagers !

Vous êtes en charge de processus de participation citoyenne dans une collectivité territoriale ? Vous travaillez dans une entreprise et souhaitez valider des hypothèses pour la définition d’un produit ou service ? Ou tout simplement vous vous intéressez aux principes de la participation citoyenne ?

Avec ce cours, vous découvrirez des méthodes et outils pour mettre en œuvre des processus de participation efficaces qui requièrent des savoir-faire dans deux domaines complémentaires :

  • Les différentes méthodes de participation, avec les mérites respectifs de la participation en face-à-face et en ligne, pour assurer le bon niveau d’engagement ;
  • Les outils « civic tech » permettant la participation à l’échelle d’Internet.

Les méthodes que vous allez vous approprier au fil du cours sont tout autant efficaces pour travailler avec des partenaires, des parties prenantes ou des collègues.

En option : un atelier en présentiel* associé à un module en ligne complémentaire vous offrira la possibilité de définir et concevoir votre propre processus participatif avec l’aide d’experts et de mettre en pratique des techniques de participation.

Format

Le cours propose un format d’apprentissage hybride :

  • un apprentissage en ligne avec un MOOC composé de quatre modules qui combinent des vidéos et des quiz ;
  • un atelier optionnel* de 2 jours en présentiel, organisé à Paris en mars 2019 (date précise à venir), associé à un cinquième module en ligne (ouvert début mars 2019).

*Atelier payant optionnel, ouvrant droit à un certificat de formation, nombre de places limité. Les modalités d’inscription à cet atelier seront données dans le cours.

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à ce cours.

Plan du cours

  • Module 1 : Participation citoyenne : introduction et enjeux du numérique
  • Module 2 : Organiser la participation citoyenne en présentiel
  • Module 3 : CivicTech : une participation citoyenne à l’ère du numérique
  • Module 4 : Participations en présentiel et en ligne : études de cas
  • Module 5** et atelier présentiel : Concevez votre processus participatif

** Accessible aux participants à l’atelier en présentiel.